ETKİNLİK KURALLARI • Gününde ve saatinde kullanılmayan tiyatro gösterimi için yanlış salonda kullanılmak istenen biletler geçersiz olup, bilet bedeli ve hizmet bedeli iadesi ve/ veya değişiklik yapılması mümkün değildir. Gün ve saatinde kullanılmayan biletlerin iadesi için Biletinial’dan talepte bulunulamaz. • Antalya Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatroları oyun temsili yapacağı alanlarda ve/veya tiyatro salonlarında oturum düzeni ve planında uygun gördüğü durumlarda yer değişikliği yapma hakkına sahiptir. • Antalya Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatrolarının kuralları gereğince satılan bilet geri alınmaz ve değiştirilmez. ***Antalya Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatroları, Belediye mevzuatı gereğince oyun iptali durumlarında ilk etapta bilet satın alan kullanıcılara para iadesi yapamamaktadır. Para iadesi için ortalama 30 iş günü süre gerekeceği için iade talebinde bulunan kullanıcının Antalya Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatroları Muhasebe birimine yazılı ve ıslak imzalı dilekçe yada
[email protected] mail adresine (Ad-Soyad – {Kimlik bilgilerine göre}-T.C. Kimlik No-Telefon No-Koltuk No-Bilet Adeti-Toplam Tutar-İBAN)bilgilerinin yer aldığı mail atarak başvurması gerekmektedir. Antalya Büyükşehir Belediyesi nezdinde süreçler Şehir Tiyatro Şube Müdürlüğü, Gelir Şube Müdürlüğü ve Muhasebe ve Finansman Şube Müdürlüğü aralarında para çıkışının sağlanabilmesi için gerekli yazışmaların tamamlanmasının ardından kullanıcının yazılı dilekçesinde belirttiği İBAN adresine yatırılması şeklinde yürütülür. • Kullanıcı Biletinial üzerinden satın almış olduğu biletler için etkinlik için geçerli olan yaş sınırı kurallarına uyduğunu kabul eder. Yaş sınırları için satın alınan biletin etkinlik mekanında kimlik ibrazı zorunlu olacaktır. • Etkinliğe ait indirimli bilet tanımı olması ve indirimli bilet seçeneği ile bilet satın alınması durumunda kullanıcı bu indirimli bilete tabi olduğunu kabul ve tahaahüt eder. İndirimli biletler için satın alınan biletin etkinlik mekanında kimlik ibrazı zorunlu olacaktır. • Oyunlar ilan edilen tarih ve saatte başlar. Güvenlik talimatı gereğince, ayrıca temsil ve seyir kalitesini düşürmemek için kapılar kapatıldıktan sonra salona izleyici alınmamaktadır. Geç kalınması durumunda Biletinial kullanıcının etkinlik mekanına alınması konusunda hiçbir şekilde sorumlu değildir.
